Weltweiter Versand ist für Einzelaritkel teuer, wenn man diese schnell und versichert versenden will.
Bei einem Kleinartikel kann man als Weltbrief mit Luftpost für ca. 15.-€ versenden. Dummerweise sind die Briefe nicht trackbar und nur bis ca. 50.-€ versichert.
Bei größeren Artikeln bzw. Werten ist ein DHL Paket nicht viel besser. Nur bis ca. 150.-€ versichert und langsam.
Deshalb versenden wir teure Artikel nur per DHL Premium. Kostet je nach Zone ca. 20.-€ Aufpreis und somit bei einem Paket nach Amerika etc. um die 60.-€ netto.
Dafür kann man schonmal sowas wie Service erwarten, oder?
Aber wir reden ja leider von einem ehemaligen Staatsunternehmen.
So ereignete es sich, dass wir Anfang November ein Paket mit ca. 450.-€ nach Reunion gesendet haben.
Inhalt:
2 x Panasonic DMW-MCTZ 7 E Unterwassergehäuse für Kameras.
Die exakte Story erspare ich Euch. Aber nach ca. 30 Mails mit dem Kunden und 3-4 Anrufen bei der Hotline von DHL sowie einem Nachforschungsauftrag ist das Paket am 25.01 eingegangen – nach nur 10 Wochen bzw. 2,5 Monaten.
Premium ist für mich anders. Ein Paket nach Neuseeland hat nur 10 Tage gebraucht…so stelle ich mir Premium vor!
