Hier eine Kundenmail bzw. Testbericht mit Signalstärken bei Nutzunger unserer 3m Huawei Antenne für Huawei Surfsticks. Mehr als nur positiv würde ich sagen. Hat eventuell noch jemand Zeit & Lust unsere kleine Huawei Magnetantenne zu testen? Würde hier gerne ein kostenloses Exemplar versenden! Hallo Herr Somorowsky, anbei mein Feedback betreffend die bei Ihnen gekaufte Antenne […]
große Blasen im Display!!!
Ein Kunde hat gestern enttäuscht und wütend bei uns angerufen: “Das von Ihnen gelieferte Navigationsgerät ist defekt! Da sind riesen Blasen im Display!!!! Und Rücksendeschein liegt auch keiner bei. Sowas muss man doch beilegen. Wenn sie das Gerät nicht sofort tauschen, gibt es eine schlechte Bewertung!!!” Puh. Ein aufgebrachter Kunde. Meine Mitarbeiterin hat mir den […]
Es ging unentschieden aus – für wen?
Nein, es geht nicht um Fussball sondern um zwischenmenschliche Kommunikation. Männer und Frauen reden dieselbe Sprache aber verstehen nicht immer. Auch Händler und Kunden reden teilweise wohl aneinander vorbei. Da gibt es bekanntlich ganze Seminare, damit der Verkäufer die Spezies Kunde zu schätzen weiß und ihn auch richtig behandelt. Verlernt man in den anonymen Zeiten […]
inEar Kopfhörer mit Fernbedienung für HTC Smartphones
So oder so ähnlich klang meine Anforderung. Ich nutze meinen HTC Sensation derzeit mit der Laufapp Runtastic als Aufzeichnungs- und Auswertungsgerät beim Joggen. Aber mit MP3-Player, extra Pulsbrustgurt und Laufuhr schleppe ich bald mehr Gewicht mit mir herum als ein Elitesoldat beim Kampfeinsatz! Da es derzeit wohl noch keine GPS Uhr mit SIM-Kartenmodul gibt und […]
alternative Zustellmöglichkeiten
Die Krux mit den Paketdiensten ist bekanntlich, dass diese eine Unterschrift bei Übergabe benötigen. Natürlich nur zur Sicherheit des Kunden. Nur manchmal sind Kunden selten bis nie daheim und die Sicherheit wird zum Problem. Eine schöne Lösung hat sich dieser engl. Kunde einfallen lassen….er hat sich eine Katze angeschafft. Macht keinen Sinn? Doch! Please put […]
Jaja – der englische Zoll ist schon “speziell”
Wir versenden weltweit und hatten schon öfter Spaß mit dem Zoll. Der in Amerika möchte für alles mögliche Formulare (wegen radioaktiver Strahlung bei einem Bilderrahmen etc.) und einige öffnen Pakete und machen den Warenkarton mehr schlecht als recht zu. Diesmal erreicht uns diese Mail von unserem Paketdienst: Da für Waren wie Wein oder Öl von […]
Swissvoice ePure – Mobilteil richtig an der Basis anmelden!
Das Swissvoice ePure ist generell schon ein stylisches Festnetztelefon. Verkauft sich relativ gut und schaut eben auch was aus. Nur irgendwie haben sehr viele Kunden Probleme bei der Anmeldung des Handteiles bzw. zweiten Handteils (beim DUO) an der Basis. Dabei ist es eigentlich gar nicht so schwer – finde ich. Es gibt hierzu bei ePure […]
Internet ist lebenswichtig!!!!
Okay – mir ist Internet, Facebook, Email usw. auch wichtig. Ich geben es ja zu. Allerdings habe ich im Urlaub teilweise auch für mehrere Tage kein Internet gehabt und trotzdem habe ich den Tag irgendwie überstanden 😀 😉 Diese Mail verfasste ein Kunde nach seinem Kauf von zwei Antennen für seinen Surfstick. Wir werden der […]