Die oben genannte Aussage stammt nicht von mir. Nur teilweise. Ansonsten sind die Frauen schuld. Wie immer 😀 😉
Eine Kundin hat über einen uns allen bekannten Marktplatz im Internet einen original HTC Hermes / MDA Vario II Akku bei uns bestellt.
Akku kommt zurück: Passt nicht an Ihrem MDA Vario II, will Ihr Geld zurück.
Ein MDA Vario II Akku passt nicht bei einem Vario II???? Hä?
Habe also erstmal gecheckt, ob wir den richtigen Akku bestellt und versendet haben. Haben wir.
Habe also erstmal gecheckt, ob das sicher der korrekte Akku ist. Ist er.
Meine Anfrage bei der Kundin, ob Sie mir ein Bild von Ihrem Handy oder alten Akku senden kann, wurde verneint. Sie hat keine Digitalkamera etc. – ich soll mir das Handy im T-Punkt ansehen, dann weiß ja, ob der Akku passt.
Fühlte mich irgendwie verkackeiert. 🙁
Dann endlich – nach 10 hitzigen Mails – die Kundin hatte die Anleitung kopiert und gemailt:
Na, wem fällt etwas auf? So sieht ein Vario II aus.
Die Kundin hat also keinen Vario II – sondern Vario I. Doch wie kommt Sie auf den Trichter?
Naja. Auch den Vario I hatte sie auf dem besagten Marktplatz erworben. Aber als Vario II:
Naja. Kann passieren. Aber wieso man mich als Deppen hinstellt, der definitiv was falsches verkauft hat und selbst mit dem Anwalt droht…hmpf.
