€ 8,68 per frode sospetta!?

Manchmal komme ich mir vor wie bei versteckte Kamera.
Clienti molto moltissimi sono persone normali. Alcuni programmato facilmente, altri quasi timido, e altro po 'confuso.

ma di 1% o 0,5% sono semplicemente strano.
In questo caso un cliente ha un Hama Lenspen acquistato per una macchina fotografica digitale. Questo ci verklopfen su ebay per 7,69 € e solo 99 cent spedizione. Così, 8,68 € invece di 14,99 € nel negozio.

In modo che possiamo inviare loro Warensendung, Abbiamo bisogno di rimuovere il blister. Così l'imballaggio esterno. Per questo, ci atteniamo al Lenspen con uno scotch sul cartone Hama. Abbiamo pensato nulla di esso onestamente ha detto. Up…sì a H. con Manfred. guai veramente fatto.

E 'iniziato con un conflitti Paypal:

Purtroppo, l'articolo è stato inviato in un blister non imballato come descritto, ma aperta Lenspen stato fatto aderire con un nastro adesivo ad una confezione Hama.

Pertanto, non è dimostrato oltre dubbio, se l'elemento è nuovo o se è veramente un articolo originale della società Hama.

bene. Il dispiacere che posso o meno a capire. Ma abbiamo OVP pubblicizzato parte del OVP via. Ma a 7.69 € valore dei beni conflitto aperto?

Così ho provato la cosa da salvare o. per rendere chiaro al cliente, che non siamo certamente necessario per condurre qualcuno il sentiero del giardino per 7.69 €.

Buona giornata,

a parte, che noi vendiamo solo nuovi beni:
Invia l'articolo si prega di Warensendung indietro.

Abbiamo scritto l'intero importo + 65 Cent trasporto di ritorno buono.

Saluti

Heiko Somorowsky

Ma è ancora più difficile. Il cliente, probabilmente pensa che siamo davvero truffatori:

La cosa è stato fatto. Sono tutti passati a Hama, dove il Lenspen è temporaneamente controllato per la sua autenticità. Tutto il resto si sistemerà direttamente Hama.

Suppongo che mai addio alla mia ragazza e gli amici 😉
Naturalmente, noi vendiamo solo prodotti originali! Come si può creare solo tanto vento senza senso?