Manchmal frage ich mich wirklich, wieso Menschen lügen sich Sachen einbilden.
Letzte Woche erwirbt ein Kunde ein Nokia 6124 (Vodafone Ware) per Nachnahme. Nimmt den Artikel an und reklamiert, der Akku wäre ein Fake / nicht original. Hologramm fehlt.
Da wir unsere Ware von einem großen dt. Distributor beziehen – kaum möglich, aber okay.
Er soll uns bitte ein Foto mailen.
Anstelle von dem Foto kam nun ein Paket. Mit dem Nokia 6124 und natürlich dem Akku.
Hologramm ist vorhanden, alles normal. Kann man ein ca. 2cm x 2cm Hologramm so leicht übersehen!? :blinken: (und es hologrammt auch 😉 )
Mal sehen, was der Kunde sagt. Wahrscheinlich haben wir den Akku jetzt vertauscht etc. *seufz*
