Ein Kunde hat gestern enttäuscht und wütend bei uns angerufen:
“El dispositivo de navegación que proporciona es defectuoso! Hay enormes burbujas en la pantalla!!!! Y la forma de retorno también no está en. Algo que tiene que asentarse. Si se reemplaza el dispositivo de inmediato, hay una mala crítica!!!”
Tel:. Un cliente enojado. Mi colega me ha descrito el caso de inmediato y yo en contacto con el cliente. Sólo quería más datos e información. daños durante el transporte podría? Sin embargo, el paquete ya estaba en el camino de regreso.
Hoy llegó el NAVIGON 42 Más luego de vuelta. En realidad, hay burbujas en la pantalla!
Y lo loco sobre el asunto – las burbujas se despegan junto con el Displayfolie! otro defecto!
Por lo tanto, el cliente ha abierto con toda razón una disputa y nos amenazaron con una mala calificación.
ampollas despegables!
en serio:
Yo había pensado lo mismo. Por desgracia, el empleado tiene un poco de sueño…tuvimos algo así hace unos años ya con un teléfono móvil y TV. Sin embargo, la película podría verse muy claramente en la Navi….
En realidad triste, que se abordará la misma manera y no podemos evitarlo.
Vamos a ver, cómo el cliente responde a nuestras fotos. Espero que se hunde en el suelo. Así puramente emocional técnicamente.
Jaaaa 😀
Das kenn ich nur zu gut.
Wir hatten das mal bei einem Löwe mit Klavierlack .
Der Kunde hatt uns auch angemacht das das Gerät Blasen und Kratzer hat.
Zum Schluss wahr es auch nur die Schutzfolie.
Gruss Ense