Enn der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift Test 01/2009 tiendas de móviles se ensayaron sus habilidades de asesoramiento. Quien vende dirigidos y quién basura caro?
Los clientes de las pruebas de la revista sólo paquetes de tiempo de ejecución caros se ofrecen con relativamente muchos minutos, aunque esta vez de poco- querido para clasificar a llamadas telefónicas normales. Por desgracia, se perdió cuatro de los cinco fabricantes de teléfonos móviles que le vendiera la tarifa correcta o incluso a preguntar, como sus hábitos de llamadas es.
Se realizaron siete consultas:
Freenet-Mobilcom capa puso 12.- € / Meses a partir de la mejor tarifa. Excavado todavía 7.70 €. E-Plus, El Phonehouse und Vodafone (Lugar 3) entre 6,40 € y 5,10 €.
T-Mobile ganó con sólo el 4,30 € el segundo puesto – o2 brillaba con solamente 70 Cents desviación de la óptima.
Desagradable fue el intento por parte de Vodafone, excavado y The Phone House, mover o clientes a los proveedores de un conmutador de red fija una nueva conexión DSL para la venta – aunque esto no se le pidió.
Por desgracia, el consultor brillaba conocimiento bastante superficial. También se puede enviar un MMS a una dirección de correo electrónico era nuevo y el comportamiento de uso de los clientes en términos de SMS y llamadas en tiempo no importaba.
principal problema: Qué red se llama porque en su mayor parte?
El objetivo aquí era probablemente la venta de tarifa plana de una red o un paquete minutos.
Con nosotros es siempre de la demanda y determina, lo que la tarifa que el cliente queda mejor. garantizar el óptimo no siempre se las arregla, pero 12.- € para tumbarse al lado de él es un poco “hierba”.
Bueno, nich nur. hier in meiner gegend haben vllt 80% der 16-35jährigen das selbe netz, da isses eher für den kunden wichtig danach gefragt zu werden! was bringts dem wenn ich ihm n 250 minutenpaket in alle netze verkaufe wenn er vllt 3 gespräche im monat außerhalb seines eigenen netzes macht?
Hm, No sé, ob solche Tests eine große Aussagekraft haben. según, bei welchem Berater man sein Handy kauft, wird auch die Beratung mal besser und mal schlechter sein. Mehr als Anhaltspunkte sind das also nicht.
Stimmt schon. Aber gewisse Provider geben durch Ihre Provisionen und Standards ein gewisses Level vor glaube ich.
Wobei ich überall schon die wildesten Sachen erlebt habe 😉