Disputa con GLS – Parte 2

Enie el otro día informaron tener uno de nosotros televisión enviado no sobrevivir al envío. superior Außerlich…Desafortunadamente fracaso internamente.

GLS se retira a la posición, que “un daño oculto de inmediato, pero a más tardar 7 Días siguientes a la recepción del paquete” deben ser reportados.

Desde el interior de la TV, estaba roto, así debajo de la caja que tenía que el servicio, que conocer entonces el daño y documentados. Por lo tanto, era imposible en absoluto la 7 para mantener al día.

Estos GLS saben atención a sus condiciones. “excluidos de la entrega son bienes, requieren un tratamiento especialmente cuidadoso (porque, por ejemplo,. son particularmente frágiles o sólo puede transportar de pie simplemente leyendo en una página en particular).”

Aquí está mi respuesta – vamos a ver cómo termina el proceso:


Estimado $ Contacto GLS, Estimado director de $ Depot,

Gracias por su carta del 10.04.08 referente. la operación del cliente en $ $ Localización Cliente.

En su carta usted se retira de, que HGB § 438 daños ocultos ABS.2 haría inmediatamente, a más tardar 7 Días tendrían que informar.
Esto sólo es cierto en parte.

En HGB es claramente, que es consultar Abs.1 como base jurídica después de este período:
De lo contrario, ocupa el suposición de la subsección 1.

Párrafo 1 asume, el contrato de entrega era estado moderado - que es el caso al menos en apariencia.
De lo contrario, por la ley supuesto, que la sustancia ha sido entregado en condición contractual.

Unsere an GLS gemailten Bilder belegen aber eindeutig, que no era el caso. Además, el Servicio de JVC ha confirmado, que tal daño masivo o únicamente por el aumento de la violencia. puede indicar llegado rápido cambio de dirección debido a tirar o dejar caer.

El que la televisión se considera que es frágil veo el mismo - si usted sólo habla del tubo.

En este caso, sin embargo, la carcasa de plástico + tablero roto.
Ningún juez en Alemania considerará como plástico particularmente frágil. El caso sólo puede romper, cuando el televisor se lanza alrededor masivamente a pesar contenedor de envío original JVC.

Nos preguntamos para la compensación de los daños a 31.03.08.

Le saluda atentamente,

Heiko Somorowsky

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