Enrgendwie blicken unsere Kunden bzw. Generalmente, los consumidores ya no. Principalmente la culpa en mi opinión, los medios de comunicación, Político y de consumo revistas, tirar todo en una olla y fingir, como si la garantía será igual a la garantía.
Yo incluso trato de representar pose, ¿cuáles son las principales diferencias y consecuencias resultantes.
Garantía: La garantía es requerido por la ley, y cada comerciante debe dar a sus clientes. La garantía se aplica 24 Meses, en la que el comprador tiene derecho a una reparación gratuita.
El quid: Dependiendo de la edad del artículo, hay diferentes derechos y obligaciones.
Dentro de la primera 6 Meses va la legislatura asumido, que el artículo estaba defectuoso de fábrica o. tiene un error. La banca debe reparar el artículo, convertir o cancelar – es la decisión del comerciante, siempre que lo mismo Error no se ha producido por tercera vez. (en este caso, sería la conversión propósito del vendedor = devolución de dinero por parte del fabricante para el crédito Presentar)
Sólo si el distribuidor puede probar, que el daño debido al mal manejo / La violencia se ha producido, es el costo de la reparación.
Después de la 6 Meses ve las cosas de manera muy diferente de. Se trata de la carga de la prueba. El cliente debe verificar, que el artículo era defectuoso desde la fábrica…lo que es tan bueno como imposible. Además se trata de un error conocida serie o error, que debe haber sido simplemente disponible de fábrica. En este caso, el comprador puede por lo general sólo de la buena voluntad del comerciante / Esperanza del Vendedor.
Garantía: Una garantía es un servicio voluntario del fabricante o del vendedor. Dependiendo de quién pronuncian. Estas mismas reglas que para garantizar…sólo que la garantía 12. 24 se puede aplicar o más meses, si el fabricante tiene tanta confianza en sus productos. Los fabricantes de teléfonos móviles dan ahora (en contraste a la anterior) completa por el Banco 24 Caución Mensual. Aquí el cliente es en el lado seguro.
Conclusión: Un período de garantía de 24 Meses deben dar todos y es en realidad vale nada. No hay garantía, sin embargo, vale oro. Damos por ejemplo,. en algunos (!) nuestros teléfonos 36 Caución Mensual. De este modo, garantizamos 33% más kilometraje / Vida. La mejor Solicitar corta, si está en la unidad XY también 36 Son meses.
