Manchmal komme ich mir vor wie bei versteckte Kamera. Sehr sehr viele Kunden sind normale Menschen. Einige leicht verplant, andere fast schüchtern und andere etwas verwirrt. Aber etwa 1% oder 0,5% sind einfach nur merkwürdig. In diesem Fall hat ein Kunde einen Hama Lenspen für eine Digitalkamera erworben. Diesen verklopfen wir bei ebay für 7,69€ […]
sotel verbindet!
Eine Kundin aus England hat bei uns eine Navigationssoftware für ihr TomTom erworben. Speziell für LKWs – auch TomTom Truck Sodftware genannt. Es gibt zwar TomTom Bundle, wo beim Navi die LKW Software schon dabei ist (Zum Beispiel. TomTom Go730 Truck oder das GO7000 mit Europakartenmaterial und LKW Einstellungen. Auf jeden Fall suchte Sie ihre Lieferung. […]
Ich frage nach 4 Wochen mal nach
Heute war ein scheiß Tag. Viele haben frei und das merkt man. Über das Niveau der Anfragen will ich mich nicht auslassen, aber über 200 Mails und zich Anrufe sprechen für sich – inkl. den leicht gereizten Antworten, wenn man nicht sofort eine Lösung parat hatte. Dafür mal eine andere Variante der Kunden. Der Käufer […]
Die Geschichte vom Hund – äh Handy
Eine Kundin kauft via Amazon nachts gegen 04.00 ein Handy. Ein Nokia 2690 um genau zu sein. Das war wohl ein Versehen. Aber die Story dazu ist Klasse: Ich bin letzte Nacht beim Stöbern eingeschlafen und wollte nur ein paar CDs bestellen und musste wohl den Bestellknopf am Telefon gedrückt haben […]
Der Fall KVM….
KVM ist keine Firma oder Kunde sondern eben ein Keyboard – Video – Mouse Switch. Sprich, man kann mit einer Maus und einer Tastatur zwei PC´s bedienen. Braucht man selten, aber sowas gibt es nunmal. Ein Kunde kaufte bei uns einen Equip Pocket KVM Switch USB + Audio, silber Y-KVM Kabel Nach Lieferung erhielten wir […]
Was denn nun!?
Soeben verkauft: Siemens Ladeschale für Mobilteil Gigaset C45 weiß C450 C455 CX450 CX455 Kundekommentar: Die Ladeschale muß für Gigageset C455 passen und sollte möglichst schwarz sein. wtf?????
Ich habe unbeabsichtigt dieses Produkt bestellt
Das Leute bei ebay etwas „ausversehen“ kaufen war mir bekannt. Auch bei Amazon passiert sowas, wenn im Warenkorb Artikel vergessen werden, die man dann doch nicht wollte. Heute erreicht uns diese Mail eines Shopkunden: > Guten Tag > > Ich habe unbeabsichtigt dieses Produkt bestellt. Könnten Sie die Bestellung bitte aufheben? > > Danke In […]
So müsste es immer sein…
dienser Shop zeigt an, wieviele Leute online sind und viele Kunden sich gerade eingeloggt haben. Meistens sind viele online und gucken, aber nur wenige kaufen auch. Ist normal im Internet und in jedem Ladengeschäft mit einem großen Schaufenster. Sozusagen. Doch kürzlich durfte ich Zeuge einer traumhaften Quote werden. Wenn das immer so wäre…Super: