Die Bestellung des iPhones hätte und schon stutzig machen sollen.
Das ein Franzose dann auch noch einen Laptop mit dt. Tastatur will – merkwürdig. Aber er hat noch ein passendes Kabel dazu bestellt. Welcher Betrüger macht das schon?
Der Fernseher war dann auch verdächtig, aber bei nur 19,90€ Versand via GLS versandtechnisch ein echtes Schnäppchen!
Als Paypal dann [...]

Es kommt selten vor, dass Kunden aus der Nähe etwas online kaufen.
Wir bieten generell keine Abholung ab, da das nur zu Chaos geführt hat.
Die Kunden wollten den Onlinepreis zahlen, den Ladenservice nutzen und haben sich leider teilweise entsprechend aufgeführt, wenn das so nicht ging. Also haben wir uns von Abholung verabschiedet, egal wie nah [...]

Wiedermal ein Beitrag aus der Rätselecke.
In diesem Fall versuchte sich ein Newcomer der Autorenszene. Derzeit noch unentdeckt und verdient solange seine Brötchen bei GLS. Doch der Durchbruch dürfte bevorstehen.
Hier das Erstlingswerk – was will uns der Autor damit sagen?
Wer kommt zuerst drauf?

Wer mag noch mitspielen? Einfach ein Paket absenden und irgendwas anderes erhalten. Macht voll Spaß
So bei uns passiert:
Kunde reklamiert einen Lastolite HiLite Hintergrund 2,15m x 1,8m – riesen Teil, geht nur via Abholung zu versenden, da Hermes und DHL Übergrößenzuschlag nehmen.
Am Freitag habe ich dann die Abholung in Auftrag gegeben, klappte dann leider [...]

So als Paket hat man schon ein blödes Leben. Künstlich hochgezüchtet, dann auf kleinstem Raum gelagert und in Maßentransporten zum Schlachter Kunden gefahren.
Bei GLS gibt es nun scheinbar Pakete, die dem ganzen ein Ende machen wollen
Das Paket schaffte es, nach eine Beschädigung zu flüchten – so zumindest die Info von GLS, nachdem ein [...]

Gerade kam eine Info von GLS herein:
Beteff: Kunde XYZ hat das Paket 123456789 nicht angenommen.
Grund: Nicht bestellt.
So sehen die Meldungen immer dann aus, wenn etwas per Nachnahme bestellt wurde und derjenige es nicht haben will oder wir eben Opfer einer Ulknudel wurden.
Diesmal scheint der Fall etwas anders gelagert zu sein:
Inhalt des Paketes ist ein bereits [...]

Ohne Kommentar – ein internes Memo von uns zu einem “verschwundenen” Paket, wo der Inhalt (ein LG KF510) schon vermisst wurde:
Kundin hat Päckchen in einem Fass gefunden von Außen keine Schäden erkennbar. Wenn Schäden auftreten meldet sie sich. Päckchen wurde einfach abegestellt ohne eine Karte oder so zu hinterlassen.
Oh man…

Wie neulich berichtet hat ein von uns versendeter Fernseher den Versand nicht überlebt. Außerlich top…innerlich leider Flopp.
GLS zieht sich auf den Standpunkt zurück, dass “ein verdeckter Schaden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Paketes” gemeldet werden muss.
Da der Fernseher innen, also unter dem Gehäuse defekt war musste er erst zum Service, [...]