Wieder haben wir zwei Personen auf der Welt miteinander bekannt gemacht. Wie schonmal geschehen. Der Kunde hatte einen kleinen Canon Objektivbeutel LP-1014 bnei uns erworben. Auch diesmal hatte ein vermeindlicher Nachbar ein Paket angenommen. Leider reagiert er weder auf Zettel des Kunden noch war er daheim. Heute dann die erlösende Antwort: “Ich habe den Objektivbeutel [...]

So ein Samstag morgen ist eigentlich was feines. Die meisten schlafen noch, man kann in Ruhe die “Leichen” von der Woche wegarbeiten und kommt gut voran. Heute ist wegen dem Brückentag gestern einiges an Ware gekommen, aber sonst passt es. Wäre da nicht GLS. Diesmal GLS Frankreich. Frankreich ist generell ein Problem was Versender angeht, [...]

Die Bestellung des iPhones hätte und schon stutzig machen sollen. Das ein Franzose dann auch noch einen Laptop mit dt. Tastatur will – merkwürdig. Aber er hat noch ein passendes Kabel dazu bestellt. Welcher Betrüger macht das schon? Der Fernseher war dann auch verdächtig, aber bei nur 19,90€ Versand via GLS versandtechnisch ein echtes Schnäppchen! [...]

Es kommt selten vor, dass Kunden aus der Nähe etwas online kaufen. Wir bieten generell keine Abholung ab, da das nur zu Chaos geführt hat. Die Kunden wollten den Onlinepreis zahlen, den Ladenservice nutzen und haben sich leider teilweise entsprechend aufgeführt, wenn das so nicht ging. Also haben wir uns von Abholung verabschiedet, egal wie [...]

Wiedermal ein Beitrag aus der Rätselecke. In diesem Fall versuchte sich ein Newcomer der Autorenszene. Derzeit noch unentdeckt und verdient solange seine Brötchen bei GLS. Doch der Durchbruch dürfte bevorstehen. Hier das Erstlingswerk – was will uns der Autor damit sagen? Wer kommt zuerst drauf?

Wer mag noch mitspielen? Einfach ein Paket absenden und irgendwas anderes erhalten. Macht voll Spaß So bei uns passiert: Kunde reklamiert einen Lastolite HiLite Hintergrund 2,15m x 1,8m – riesen Teil, geht nur via Abholung zu versenden, da Hermes und DHL Übergrößenzuschlag nehmen. Am Freitag habe ich dann die Abholung in Auftrag gegeben, klappte dann [...]

So als Paket hat man schon ein blödes Leben. Künstlich hochgezüchtet, dann auf kleinstem Raum gelagert und in Maßentransporten zum Schlachter Kunden gefahren. Bei GLS gibt es nun scheinbar Pakete, die dem ganzen ein Ende machen wollen Das Paket schaffte es, nach eine Beschädigung zu flüchten – so zumindest die Info von GLS, nachdem ein [...]

Gerade kam eine Info von GLS herein: Beteff: Kunde XYZ hat das Paket 123456789 nicht angenommen. Grund: Nicht bestellt. So sehen die Meldungen immer dann aus, wenn etwas per Nachnahme bestellt wurde und derjenige es nicht haben will oder wir eben Opfer einer Ulknudel wurden. Diesmal scheint der Fall etwas anders gelagert zu sein: Inhalt [...]